Kết cấu của lá thư thương mại
Kết cấu của là thư thương mại gồm các mục chính như là Phần Letter Head, Địa chỉ bên trong (Inside Address), Phần Thân (Body) và phần Kết Complimentary close.
Kết cấu của là thư thương mại gồm các mục chính như là Phần Letter Head, Địa chỉ bên trong (Inside Address), Phần Thân (Body) và phần Kết Complimentary close.
Bên dưới đây là mẫu thư thương mại thường dùng nhất.
Tiêu đề in sẵn của lá thư (Heading) | ABC Co., Ltd |
(Phần địa chỉ này không cần dấu chấm câu) | No 1, Wall Street, New York, USA |
| Tel: 123123 |
| Fax: 123124 |
| |
Tham khảo đến nội dung thư trước (Ref) | Ref Quotation No. 123ABC |
| |
Ngày tháng viết thư | 12 Nov 20-- |
| |
Địa chỉ bên trong gồm có: (Inside Address) | |
- Tên người nhân | Mr. Alan Hill |
- Chức vụ của người nhận | General Manager |
- Tên Công ty của người nhận | Embroidery Co., Ltd |
- Địa chỉ của người nhận | 34 Downing Street, London, England |
| |
Lời chào (Salutation) | Dear Alan |
| |
Subject (Đề mục) | QUOTATION ACCEPTANCE |
| |
Phần thân lá thư: BODY gồm các đoạn sau: | |
- Đoạn giới thiệu hay còn gọi là mở đề | Paragraph 1: INTRODUCTION (Background & Basics) |
| |
- Đoạn thứ 2: Nêu nội dung chính (vấn đề chính cần thể hiện của lá thư | Paragraph 2: DETAILS (Facts and Figures) |
| |
- Đoạn thứ 3: Đưa ra hành động nên làm | Paragraph 3: RESPONSE or ACTIONS (Conclusion) |
| |
- Đoạn thứ 4: Kết thúc vấn đề | Paragraph 4: CLOSE (End your letter with a simple one-line) |
| |
Kế thúc với sự ca tụng Complimentary close | Your sincerely |
| |
Chữ ký của người gửi Signature | Sherley Wood |
| |
Tên người viết / Gửi Name of sender | Sherley Wood |
| |
Chức danh Title | Procurement Manager |
| |
Đính kèm (attachment) | encs |
| |
Các bản sao thư Copy or cc | Copy Sales Department |
Chú ý:
Phần địa chỉ bên trong, thường dùng được dùng trong lối văn phong trang trọng. Nó được dùng để nêu đích danh người nhận lá thư. Tên người nhận trong lá thư được dùng trong lời chào, ví dụ như ông Alan ở phần địa chỉ được dùng ở phần chào hỏi: Dear Alan.
Giữa các phần của lá thư chúng ta hãy nhảy cách một dòng hàng để giúp cho kết cấu lá thư rõ ràng mạch lạc, và người đọc sẽ tập trung vào nội dung chính nhanh nhất.
Phần thân của lá thư (Body) luôn luôn gồm có 4 đoạn văn như miêu tả ở biểu mẫu bên trên.
Đoạn 1: Là đoạn giới thiệu hoặc tham khảo đến những lá thư trước đó, để nêu lên lý do viết lá thư này.
Đoạn 2: Là đoạn đưa ra các thông tin mà bạn có để chuyển đến cho người nhận xem xét.
Đoạn 3: Dùng để nói lên hành động, quyết định của bạn hoặc phản hồi về nội dung của bức thư được tham chiếu ở đề mục tham khảo
Đoạn 4: Là đoạn kết, dùng nó để nói lên sự mong đợi của bạn sau khi viết lá thư này.
TIPS: Sự hòa hợp giữa phần Chào hỏi (Salutation) và phần ca tụng (Complimentary close)
Salutation | Complimentary close |
Dear Sir | Your faithfully |
Dear Sirs |
Dear Madam |
Dear Sir or Madam |
| |
Dear Mr Leighton | Your sincerely |
Dear Mr Yap |
Dear Caroline |
Dear Sam |
Không dùng dấu Phẩy "," sau phần lời chào và phần ca tụng nhé.
Ở phần tên người gửi, tuy rằng nếu là người nam thì không thêm chữ "Mr" vào sau tên, nhưng nếu là phụ nữ thì ta hãy dùng chữ "Mrs" cho lịch sự nhé